【长兴】投诉林城某母婴店!纸尿裤换货不成,店员还冲我大骂…

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19年国庆在水木花都店买了4包尤妮佳纸尿裤,生产日期是2019年7月15日,当时不知道可以囤货在店里,就都拿回家了,其中两包xl码孩子一直用不了。

今天拿到林城店换小码。进店营业员就很不情愿,先说生产日期不新鲜,然后又说卖不出去他们要赔钱,让我去长兴或者泗安换,我和她理论,纸尿裤保质期3年,现在勉强刚过半年,东西又是全新不影响二次销售,况且又是连锁店,我住林城,就你们这最近。

之后她打了个电话,大概是领导让换,另一个营业员就把2提纸尿裤拿去了楼上同意换码,没一会下来说,他们没有L码了,我不相信,她让我自己上去找,上去一看整个货架上连尤妮佳这个牌子都找不到。

在此我有两个疑问,1要么就是你营业员玩忽职守,自己店里纸尿裤从nb码到xl码整个尤妮佳这个牌子全部卖完了都不知道。2就是你一个人上去这段时间干了什么不为人知的事情。

之后提出换别的牌子,还只能换她指定的牌子,对此我感到很生气,事后打了投诉电话,特别稀奇的事,他们的工作人员打电话给我协调,开口就是一顿骂,大吼大叫的,好像我刨了他家祖坟一样。

我就想知道,没码数,为什么我进去的时候不说,一直在絮絮叨叨的,还打电话申请领导,那xl没码了我或许可以相信营业员不知情,那店里没有尤妮佳这个牌子营业员还会不知道吗?一个人不知道,还两个人都不知道吗?所以你们前后的行为让我感到很疑惑?这难道不是店大欺客的行为吗?

原标题:实名投诉林城某母婴店店大欺客

社友有话说

@hongsxx:国庆买的,现在去换,时间隔得有点久了

@A喜欢玫瑰花囤货在店里,啥意思,是放在店里不拿走就可以换?

@开元大厨:当时买完后为啥没有立即去退

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